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2017年民生银行总行客户服务部深圳客服中心招聘启事

2017-04-10 10:05:31 银行招聘考试网 jl.huatu.com 文章来源:白城师范学院就业网

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2017年民生银行总行客户服务部深圳客服中心招聘启事

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2017年民生银行总行客户服务部深圳客服中心招聘启事

  一、关于我们

  中国民生银行,1996年1月在北京成立,2000年在上海证交所挂牌上市,2009年在香港上市。2015年,中国民生银行荣登福布斯全球最强榜单,成为世界25强银行之一。

  客户服务部深圳客服中心直属总行运营管理部客户服务部管理,致力于依托95568电话呼叫平台,为广大客户提供优质便捷的金融服务。

  深圳是全国创新城市,是年轻人实现梦想的地方!民生银行竭力为优秀人才搭建广阔的职业发展舞台!

  二、招聘岗位

  招聘岗位:空中理财顾问

  岗位职责

  通过电话营销,向客户推介我行金融理财产品,做好客户日常维护关怀。

  招聘条件:

  1、全日制本科(含)以上学历,25周岁以下,专业不限,提供2018年毕业生实习机会;

  2、普通话标准,表达清晰、流利;

  3、具有一定的抗压能力、沟通能力、热爱营销;

  招聘岗位:海外客服岗

  (一)岗位职责

  接听客服热线,使用英语、粤语或普通话受理海外客户的业务咨询,解答客户疑难问题。

  (二)招聘条件

  1、全日制本科(含)以上学历,25周岁以下,英语、金融相关专业优先;

  2、英语、粤语、普通话熟练,可与客户流利对话,英语水平CET-6或专业四级及以上;

  3、具备较强的业务学习能力、语言表达能力以及良好的服务意识。

  招聘岗位:数据分析岗

  工作职责:

  负开展数据分析,编写客户分析报告,为业务决策提供支持;建立零售客户画像、客户试销模型、业绩动态以及过程指标监控体系。

  (二)招聘条件

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