2017-03-17 09:41:34 银行招聘考试网 jl.huatu.com 文章来源:白城师范学院
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2017年民生银行总行客户服务部深圳客服中心招聘启事
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2017年民生银行总行客户服务部深圳客服中心招聘启事
一、关于我们
中国民生银行,1996年1月在北京成立,2000年在上海证交所挂牌上市,2009年在香港上市。2015年,中国民生银行荣登福布斯全球最强榜单,成为世界25强银行之一。
客户服务部深圳客服中心直属总行运营管理部客户服务部管理,致力于依托95568电话呼叫平台,为广大客户提供优质便捷的金融服务。
深圳是全国创新城市,是年轻人实现梦想的地方!民生银行竭力为优秀人才搭建广阔的职业发展舞台!
二、招聘岗位
招聘岗位:空中理财顾问
工作职责:通过电话营销,向客户推介我行金融理财产品,为其提供资产配置方案。
招聘条件:全日制本科(含)以上学历,25周岁以下,专业不限,提供2018年毕业生实习机会;
普通话标准,表达清晰、流利;
具有一定的抗压能力、沟通能力;
具有电话营销、银行客服中心工作经历,或有金融理财相关经验者优先考虑。
招聘岗位:海外客服岗
工作职责:接听客服热线,使用英语、粤语或普通话受理海外客户的业务咨询,解答客户疑难问题。
招聘条件:全日制本科(含)以上学历,25周岁以下,英语、金融相关专业优先;
英语、粤语、普通话熟练,可与客户流利对话,英语水平CET-6或专业四级及以上;
具备较强的业务学习能力、语言表达能力以及良好的服务意识。
招聘岗位:数据分析岗
工作职责:负责所维护分行的客户数据分析工作;负责利用数据分析工具形成精准营销专案,推送前台坐席进行营销外拨;负责建立零售客户画像、客户适销模型、业绩动态监控体系、过程指标监控体系等。
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