2016-07-18 14:35:28 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：吉林华图
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2016省考面试热点：哈尔滨“天价鱼事件”(2)
“天价鱼”宰客现象的原因是多样的，第一是商家缺乏基本的职业道德和素质，借机敛财，伤害游客利益;第二是缺乏对旅游行业的监管，违法成本低，变相纵容; 第三是政府存在地方保护主义，对违法行为不管不问。第四是旅游行业乱象缺乏具体处罚细则和规定。
重要的是采取措施，解决这些宰客乱象。 第一，政府树立正确理念，加强对旅游行业的日常监管，完善既有的城市旅游联合执法机制，强化部门联合、区域联动，及时处有旅游投诉事件，避免踢皮球现象出现。
第二，建立旅游经营诚信公示制度，加大曝光惩处力度，及时公示有不良记录或受处罚商家的信息，强化对不诚信经营行为惩诫力度，进一步保障消费者的知情权和选择权。
第三，要对经营者开展长期性宣传教育，以提高经营者的职业道德和法律意识等。
第四，加强游客的维权意识，游客不要贪便宜，小心陷阱。
相信经过以上措施，旅游中宰客行为势必会减少，社会会更加的和谐稳定，百姓也会放心出行，安心回家。
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