2015-09-22 11:31:50 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:吉林华图
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结构化面试热点:“双11”购物节
热点概述
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。从2009年开始,每年的11月11号,以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动,光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。
阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了“双十一”商标注册申请,2012年12月28日取得该商标的专用权,2014年10月末,阿里发出通告函,称阿里集团已经取得了“双十一”注册商标。
2014年11月11日,阿里双十一全天交易额571亿元。
发展历史编辑
2009年前,11月11日不过是一个普普通通的日子,而到2012年,它却成了一个标志性节点,一个销售传奇,一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。
2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。
围绕这个日子,线上天猫、京东、易迅、当当、国美网上商城、苏宁易购等电商提前热身,线下家电连锁卖场、商场也打得不可开交。2012年“双十一”服务于这次狂欢节的商家、快递业、支付行业、第三方服务业以及电商平台等相关行业从业者就达百万。
阿里巴巴集团控股有限公司2012年12月获三个商标,分别是第35类、38类和41类,涵盖广告、实业经营、实业管理、办公事务、电信、教育、提供培训、娱乐和文体活动等行业。除此之外,阿里巴巴集团还注册了“双十一狂欢节”“双十一网购狂欢节”“双11狂欢节”“双11网购狂欢节”等共计11个和“双十一”相关的商标。各类商标的注册时间从2011年开始到2013年不等。
媒体评述
中国青年报社会调查中心通过问卷网对1530人进行的一项调查显示,56.1%的受访者打算在“双十一”网购,24.4%的受访者直言自己属于网上冲动消费的“剁手族”,对于“双十一”54.2%受访者最担心虚假宣传、价格虚标。
调查显示,56.3%的受访者表示期待“双十一”,34.9%的受访者态度一般,6.3%的受访者不期待,另有2.5%的受访者对“双十一网购节”有些反感。
调查显示,54.2%的受访者担心虚假宣传、价格虚标,43.3%的受访者担心快递爆仓、收货延迟,33.5%的受访者担心网站、支付系统瘫痪,32.5%的受访者担心预售商品不能七天无条件退换货,16.9%的受访者担心网络诈骗。但是却造成了无数实体店的生意下降。引发一轮金融风暴。
模拟题
据阿里巴巴消息,2013年“双11”购物狂欢节阿里系成交额达到350.19亿元,比去年的191亿元增长83%,“双十一”成为了全民网购的狂欢节,如此狂热的消费现象你怎么看?
参考答案解析
在刚刚过去的‚双十一光棍节里,网购可算赚足了眼球。这个起初只为郁闷的光棍们特设的节日,现成为一年一度的购物节了。疯狂网购体现了中国网购市场的繁荣,但也反映出消费者盲目跟风和冲动消费的不理智行为。
光棍节变身狂欢购物节与近年来我国网购市场的欣欣向荣有密切关系,网购市民数据逐年递增,使人们更愿意选择方便、快捷,价优的购物方式。而各大商家的促销活动和媒体的宣传更为‚双十一火爆网购添砖加瓦。消费者大多存在跟风消费的心理,认为在‚双十一消费是一种时尚。
双十一网购火热,不仅让商家利润大增,也让单身族有过节的味道,但是我们享受节日的狂欢购物时更应该理性的认识到‚双十一网购所面临的问题:所谓的五折优惠活动只不过是商家的噱头,‚双十一期间很多消费者大量购入用不到的物品,造成浪费,还对物流产业带来极大的考验。而且,‚双十一期间,物流速度慢,物品丢失和损坏现象十分普遍。
消费者应做到理性消费,网购前要考虑商品的实用性和适用性,理性消费;商家在促销期间让利于消费者的同时也要保障商品的质量;物流公司也应该加强管理,确保网购商品及时、安全到达。
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