2013-12-19 09:34:16 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：华图教育
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申论热点：黄金周景区拥堵乱象
ü 热点概述
今年的“十一”黄金周又备受关注，从长假的第一天开始，“堵”就成为各大媒体报道的关键词。路上车多，景区人多，黄金周又熬成了“黄金粥”。高速路成了“停车场”;九寨沟成了游客的滞留之所，一些执法人员让游客“滚蛋，永远别来香格里拉!”至于垃圾成堆、随意攀爬、乱涂乱画、打架宰客，更俨然成了各大景区的新鲜“风景”。
ü 相关评论
同样处在拥堵的车流中，有的人能做到耐心等待，有的人就跑去别人的田地里抱回两个冬瓜;同样在景区，有的人止于用眼观，有的人就要爬到树上去采花摘果;有的人能做到文明出游，有的人就陋习一大堆。这些现象所反映出来的，是游客个人文明素质、规则意识与品格修养的差距，所折射的，是国民教育的“欠账”，国民性格养成的“缺陷”。
部分国民旅游休闲意识存偏差，将长假过成“到此一游”。人们外出旅游的本意是想放松心情、舒解压力，到大自然中陶冶情操、增长知识、益智健身，但很多人在选择出游地点的时候，却忽视了这些初衷，净挑些热门景点，名山大川，明明能预想到“人山人海”，还是义无反顾地扎了进去。像有些父母，选择在“十一”期间带孩子到北京逛故宫、长城、颐和园等名胜，真不知道孩子们除了“挤”和“累”，还能收获些什么。
部分游客规则意识、秩序意识欠缺，给本已超负荷的长假出游添堵。以高速公路行车为例，黄金周固然车流集中，但也没到排满路面的程度，如果不是频发的交通事故阻断，拥堵路段定会大大减少;而交通事故大多都与司机不文明驾驶有关。有些司机喜欢随意并线、加塞，有些司机图快占用应急车道，有些是新手上路，有些是疲劳驾驶，大小车辆挤挤杠杠，互不相让，增加了堵路的风险。
值得欣慰的是，国人的文明旅游意识已然觉醒。这个长假，旅游新闻以负面消息居多，也从侧面反映了公众对旅游不文明行为的关注与反思。那些让国人脸红的不文明行为，也可以作为“文明教科书”，起一种鞭策力量。
针对各种旅游乱象，人们开始反思：国人假期太少，导致扎堆出游;景区管理不善，掉进“钱眼”里;高速公路收费太高，难得免费引人“趋之若鹜”;《旅游法》“首秀”不及格，没有起到应有的约束作用……这些，诚然都是造成假日拥堵的因素，采取一些有针对性的解决措施也非常必要，比如进一步完善带薪休假制度，完善假日安排，提升景区接待服务能力，加强旅游执法管理、监督等。但在旅游这件事上，“人”始终是主体，即便是在以上存在的那些问题里，其行为主体依然是“人”。所以我最想说的，是“人”在旅游方面的作为，更确切的说，是“人”的素质、意识、修养等之于旅游的意义。说到底，如果作为旅游管理者的“人”素质提高了，能力增强了，能够对自己的职能准确定位，许多管理层面的旅游乱象就能够解决了;如果作为出游者的“人”修养好，懂规矩，讲规则，许多不文明行为也就自然消失了。
“黄金粥”形成的原因，与不少景区的基础设施不完善、管理方式有待改进等密切相关。另一方面，景区拥堵背后的“中国式放假”也为众人所关注。从2008年开始，五一黄金周成为历史，取而代之的主要是清明节、中秋节等传统节日小长假。也是从那时起，“挪假”、“拼假”频频出现在公众视野。此外，在一些人看来，由于不少单位的年休假难以落实，选择在唯一的黄金周出行，虽然明知将遭遇“人挤人”的场景，也只得“虽千万人吾往矣”。无论是在高速公路上排起长龙的车辆，还是在人海中摩肩接踵的游客，一定程度上都反映出社会对旅游休闲的强烈渴望。应对景区“黄金粥”现象，除了景区进一步完善设施和管理，民众度假方式可以更多样化之外，假期设计安排能否更为科学合理也同样值得重视。
ü 模拟题
对于今年十一长假，有人戏称“黄金周”被熬成了“黄金粥”，许多景区超负荷运转的现象比比皆是，一些景区甚至发生拥挤、踩踏事故。对此请谈谈你的看法。
ü 参考解析
每年除了春节，最值得期待的就是国庆节，这是所有中华儿女共同的节日，为了庆祝这个大节日，国家规定有7天法定假日，充分体现了政府的人文关怀。但是近年来黄金周却暴露出越来越多的问题。尤其是今年，甚至在九寨沟景区出现了大量游客滞留现象，在其他景区也有类似情况，所以黄金周也就成了黄金“粥”。
这一现象自然也带来了很多负面的影响。首要影响就是游客的生命财产安全，由于人数众多，超出了景区的和周围村镇的最大负荷，造成众多游客没有地方住、没有地方吃、没有交通工具可以乘坐。更有甚者会造成踩踏等严重的群众事件。其次就是影响景区的自然环境和形象，超负荷的游客会带来难以承受的垃圾、噪音等等，影响自然资源和景区的美观。游客大量滞留也会丧失景区本有的形象和信誉，影响未来的运营。再一个就是影响国家整个形象，国民出游是观赏祖国的大山大海，亲近自然放松心情。结果看到的人山人海，影响心情不说，有事还会造成生命安全和财产的损失。
有人说游客过多是造成这一现象的重要原因，这固然没错，但是造成这一现象的原因一定是多方面的。
第一，景区缺乏完善的管理体制。部分景区也未必是游客真的超过了最大承载量，而是因为平时没有做好充分的准备，没有合理的应急预案。平时游客少，自然整个景区的售票窗口少，景区内交通运输量小，一旦游客增加，没有应急方案。另外如果可以建立网络预约，网上买票等平台，自然可以减少或者避免这一现象的产生，也会更好的给游客以指引，更好的安排行程。
第二，人们的旅游观念落后，造成景区游客扎堆。随着我国经济的发展，国民的收入也在增加，对于精神文化生活的意识也越来越高，旅游的人也越来越多。但是游客普遍缺乏旅游常识，一提到旅游就只知道去那个全国特别有名的大景区，造成游客扎堆现象，其实旅游的目的就是亲近自然，观赏祖国的大好河山，放松心情。所以，没有必要一定去大景区，有名的景区，祖国的山河众多，大家可以错开人多的景区，选择一些中小景区，同样可以达到旅游的目的，就目前情况来看，甚至比去大景区遭受各种拥挤收获更多。另外，在出游前最好提前了解下景区情况，提前安排好衣食住行等基本问题，这样就可以避免很多问题。
第三，法定长假过少，导致旅游出行时间过于集中。我国的法定长假只有春节和十一两次，而春节是陪在家人身边、在家守岁是中国人的传统。所以十一是唯一的出游长假，就造成了大部分人把旅游时间安排在十一期间。大家都涌向为数不多的耳熟能详的大景点，客流的拥堵自然可以想象。想要治理黄金“粥”需要国家也要从宏观层面上解决放假问题，或者增加假期，或者每天增加带薪休假天数，或者错开放假。
我相信，只要能够多管齐下，全面正确的看待黄金周拥堵这一问题，并对其进行合理的解决，每个人都能拥有愉快而轻松的十一
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