吉林分校

您当前位置:公务员考试网 > 吉林人事考试网 > 吉林公务员考试 > 备考资料 > 面试 > 吉林省公务员考试面试真题总结汇总(三十一)

吉林省公务员考试面试真题总结汇总(三十一)

2012-07-30 13:36:09 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育

关注【吉林华图】公众号获取更多考试资讯
点击关注

吉林省公务员考试面试真题总结汇总(三十一)

吉林华图为您提供:吉林省公务员考试面试真题汇总(31)】 (吉林省公务员)

 

 

单位年终考核,一个同事是不合格,而且这个同事是埋怨型的,领导让你去告诉他这个结果,你该怎么办? 

【试题类型】人际沟通

【考察要素】人际交往、沟通协调能力

【解题思路】首先,要分析问题的具体情况,并对此问题表达自己的处理态度,然后根据不同的情况,谈谈自己的处理方法。段落层次要清晰,方法方式要可行。

【参考解析】

单位进行年终考核,为的是通过对过去一年工作的梳理和总结,对先进的人员进行鼓励,而对后进的人员提出批评。从而激励所有的人员,在未来一年里,以先进为典范,努力做好本职工作,从而整体提高全单位的工作效率。

但是,有“先进”,就会有“后进”。我的这位同事被核定为“不合格”。作为同事,我为他感到难过。同时,鉴于他平时的表现,我知道,他一直是个对自己要求比较严格的人,当他知道结果以后,一定会感到难过的。而领导让我去通知他,如果处理不好,一会影响他的心情,不利于其工作的正常进行。再者会影响我们之间关系,不利于将来的沟通与合作。甚至会影响来年年终考核的顺利进行。

因此,我一定要换位思考,体会他的心情,注意自己的说话方式,不能激化矛盾。同时,还要提前做好准备,争取化解该同事的不良情绪,帮助他树立改正不足、并争做先进的信心。具体来说:

通过换位思考,我分析遇到考核不合格,他的反应应该有以下几种:一是很难过,觉得自己很失败,特别是与其他同事相比,属于后进者,一时难以接受。二是觉得自己平时表现很好,不应该被评为不合格者,对考核结果表示怀疑和不满。三是可能会因此受到打击,从此变得不自信。根据以上几种可能出现的情况,我会采取如下措施:。

我会征得领导的同意,获得考核的说明材料。仔细研读考核的各项评判标准,以及该同事不合格的具体指标范围和程度,做到心中有数,以便我在开导同事时,可以有针对的进行劝解和开导。在掌握了该同事的情况后,我会在该同事心情较好的时候,约其下班后一起吃饭。当气氛较为融洽时,我会委婉的告诉他,这次考核结果,他属于不合格者。如果他当时反应强烈。我会耐心的做一个倾听者,让其抒发自己的情绪。我相信,当他发泄完以后,一定会平静下来。如果他当时的反应只是沉默,应该是觉得自己考核不合格感到难为情,我会避开这个话题,不应让他感到难为情。希望通过吃饭,化解尴尬,最终,找合适的时机,对其进行开导。如果他听了以后,非常的不服气。我同样会耐心的倾听,不加辩驳。待其冷静以后,我再根据自己掌握的情况,先肯定他的优势,然后,就这次考核帮助其分析原因,有针对的提出建议,相信,只要我本着客观、真诚的态度,他一定会接受这个结果,并且积极改正。

不论出现哪一种结果,我都会表示,不会因为这次考核,影响我对他的看法,我一直很敬佩他,希望在未来的工作中,能继续得到他的帮助和指导。相信,在新的一年,只要他能改正一些小缺点,一定会取得很好的成绩。

在这次交流中,我作为沟通领导和同事的桥梁,深悉考核者与被考核者两方的观点,我会利用这种优势,对这次考核的具体方案和标准做一分析,并提出一些建议,上报领导,供其参考。

 

(更多内容请浏览:吉林省公务员考试网

 

(吉林省考,吉林华图) 

网课学习—— 华图优品

面授课程—— 助你上岸

招考公告—— 招考资讯

图书推荐—— 图书教材

以上就是【吉林省公务员考试面试真题总结汇总(三十一)】的相关介绍,如果要了解更多热门资讯,欢迎关注吉林华图教育

有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑?怎么备考?

冲刺资料领取?

2021年省考笔试课程
吉林华图:jilinht
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10w+
阅读量
150w+
粉丝
2w+
点赞数

联系我们
微信

华图官方微信

吉林华图

长春市西安大路823号吉隆坡大酒店一楼

长春市西安大路1077号金都中心5层

客服热线:0431-88605235

网站:http://jl.huatu.com

京ICP备11028696号-11 京ICP证130150号 京公网安备11010802021470号
在线客服